合格標章の印刷ミスのお知らせと交換手続き
いつもMakriteへのご支援をいただき、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
当社は2012年より、5年ごとに日本の労働衛生保護具型式検定合格証を更新しております。しかしながら、合格標章の年数に関する認識の誤解から、本来はマスクに「17」とするべきでしたが、「12」と印刷されたままの製品が出荷されており、これが顧客の皆様に迷惑をかけいたしまして、深くお詫び申し上げます（図1）
（図1）
製品はすべて当社の厳格な品質管理のもとで製造され、出荷後も日本の国家基準を満たしています（図2）。使用中も完全な防護効果が得られます。
（図2）
（上）2021年9月24日に生産された検査報告：99%以上の粒子捕集効率で防じんマスクの規格(◆昭和63年03月30日労働省告示第19号)の基準を達成。
（下）2023年12月18日に取られたサンプルの検査報告：99%以上の粒子捕集効率で防じんマスクの規格(◆昭和63年03月30日労働省告示第19号)の基準を達成。
印刷ミスの商品に責任を持つため、印刷ミスがあった商品を正確なバージョンに交換希望のお客様には、具体的な交換資格と方法を以下に示します：
- MK910-N95DS2およびMK910-N95DS2V品名の商品。
- 印刷ミス（合格標章「12」）。
- 商品は有効期限内（製造月から3年間）。
上記の交換資格を満たすお客様は、sales@makrite.comまで写真を添付してご連絡いただきますようお願い申し上げます。交換商品の資格が確認され次第、順次交換対応いたします。また合格標章の印刷ミスがあった製品については有効期限内（製造月から３年間）のものは全て対象としております。
そのため対象の製品の交換については2025年1月までにお申し込みください。
改めて、長らくのご支援とご愛顧に心より感謝いたします。今後も当社内の検査体制を強化し、同様の問題が再発しないよう努めてまいります。引き続きMakrite Industries Inc.へのご支持をよろしくお願いいたします。
2024年1月23日
